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Recepção e Atendimento
Recepção e Atendimento
CURSO DE RECEPÇÃO E ATENDIMENTO
O curso prevê exposições orais, com exemplos ilustrativos, análises e simulação de situações reais de trabalho.
- O profissional de recepção e atendimento telefônico
- Rotinas do profissional de recepção e atendimento telefônico
- Comunicação assertiva
- Apresentação pessoal
- Organização do trabalho
- Ética e profissionalismo
- Rotinas do profissional de recepção e atendimento telefônico
- Comunicação assertiva
- Apresentação pessoal
- Organização do trabalho
- Ética e profissionalismo
Carga horária: 28 horas
Valor: R$ 420,00